¡En HIGH TECHNOLOGY trabajamos para que pueda recibir su pedido lo más pronto posible!
-En el perímetro de la ciudad recibirá su paquete en un lapso de tiempo de 24 horas hábiles.
-Departamentos y aledaños en un lapso de tiempo de 3 dias hábiles.
Zona 1, 2, 3, 4, 5, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15 Q35
Mixco, zona 6, 16, 17, 18 Q40
Envíos a departamentos con Cargo Express (previo deposito) Q45
Descripción
¡En HIGH TECHNOLOGY deseamos que cada cliente pueda estar satisfecho con su compra!
Estamos comprometidos con usted a reparar o realizar el cambio del producto en caso de fallos o desperfectos de fabrica durante el periodo de garantía indicado en su compra, tomando en consideración los siguientes factores:
1. El plazo de garantía es distinto según cada producto.
2. Uno de nuestros técnicos evaluara su equipo o producto para verificar el fallo y determinar si procede la gestión de garantía.
3. Los procedimientos de garantía pueden tomar desde 1 semana hasta 15 dias hábiles.
4. NO SE CUBRE GARANTIA EN LOS SIGUIENTES CASOS:
• Fallo por mala conexión o falta de protección eléctrica.
• Daños físicos al producto.
• Cabezales o cartuchos consumibles de impresoras.
• Uso indebido del producto.
• Falta de mantenimiento, desechos u objetos atorados ajenos al equipo, infestaciones o residuos de insectos.
• Mala practica en centros de servicio no autorizados o técnicos ajenos a nuestra empresa.
¡¡Consideremos que todo proceso conlleva tiempo y todo es mejor si esperamos con paciencia y actitud positiva!!
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